蒙眼狂奔的OYO怎么讲好中国故事?

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即使在短短16个月内,它已经达到了这个行业巨头22年完工的高度。正在全面展开的OYO仍然需要面对资本观察和发展缺乏资金的“蹲下”。

根据已故的LatePost,“OYO中国一直在寻求融资。所有中国主要公司的战争投资部门都与OYO中国进行了交谈,但他们正在关注。”此前,OYO创始人Ritesh Agarwal对印度总部的股份感兴趣。软银资本抵押贷款,预计将向孙正义借款8亿美元。

与此同时,OYO的“唾液”战争升级并在公众的OYO中生活,因为其大规模裁员,数据欺诈,行政辞职,烧钱和其他问题,尽管有针对性地回应公众舆论。然而,商业模式模糊和商业策略不确定等问题一直困扰着公司。

令人大开眼界的国际连锁酒店

创业领域从未缺乏关于资本成就的好故事。在连锁酒店行业,OYO连锁酒店集团就是其中之一。

2013年,OYO连锁酒店集团在印度成立,通过整合印度和整个东南亚的非品牌酒店,帮助其提供标准化的设施和服务,并迅速抓住了一群年轻的背包客。三年后,OYO的合作伙伴酒店数量已增至5500多家,覆盖印度的175个城市,现已成为印度最大的经济型连锁预订平台。

2017年,OYO进入中国市场,并在深圳开设了第一家门店。从那时起,发展速度一直很快。根据官方网站数据,OYO在中国拥有320多个城市,酒店运营数量超过10,000个,客房数量超过50万个。

与中国连锁酒店业三大巨头之一的锦江国际酒店集团相比,第一家酒店于1997年正式开业,22年后,晋江店铺数量达到7000家。 OYO在中国仅用了16个月就达到了同样的数量级。

华丽的数据吸引了知名机构的青睐,OYO已成为成为独角兽的趋势。

OYO凭借其低端酒店的标准化运营模式,迅速占据了印度经济型酒店市场的领先地位。现在OYO希望通过同样的方法迅速扩张并占领中国市场。

与Home Inns和7 Days等传统连锁酒店不同,OYO不收取初始费用。它仅从酒店的每笔交易中提取一定比例的佣金,并免费修改酒店的外观和房间布局。

OYO的快速发展与其轻型模式有关。它针对一些无品牌的单一酒店,并进行轻量级和标准化的转换,如床单和床上用品,然后统一品牌的外部输出。然而,该行业的人们对这种在印度证明的模式是否可以在该国运作有自己的疑问。

被认定为雅阁酒店集团发展总监的肖永革表示,他对oyo的模式并不乐观,因为印度酒店和互联网的发展水平远低于中国。在这种情况下,统一品牌的决定会减少客户的决策并增加。收入可以发挥作用。然而,在中国,各种连锁酒店的开放规模正在缩小,同质化的酒店市场越来越难以实现。由于夫妻店升级后统一招牌和统一布局,不会改变现状。

据悉,在中国,OYO主要为中国业主提供三种帮助和支持:一是OYO支付业主改造酒店的门和装修风格,形成统一的品牌风格;第二,让运营专员进入酒店,就酒店的内部运营和管理问题进行合作;第三,利用该平台扩大业主的客户获取渠道数量,提高入住率和业主收入。

潜力较弱的单一酒店也期待获得加入低成本平台的补贴,甚至改善酒店管理结果,但结果似乎并不令人满意。有关加入酒店的小幅收益的消息已经重演。看报纸。

知道网友是9公里浅绿色,在谈到他的个人经历时,加入OYO的前提是提供5%的营业额,在加入之前,OYO会说它会免费提供一些东西并进入源头为了酒店。它还将派遣一名运营经理来管理旅馆的网站。 “说天空有多大,好多了。”九公里的浅绿色表示,OYO只是放了一些OYO酒店床上用品,然后从未履行过它的义务,这是承诺的运营经理。也因为OYO“不能再招募”了。 “总而言之,就是说,他们有一些床尾枕头,招牌,广告招牌等(所有这些都印有OYO标志)。我们不仅帮助他们免费做广告,还给他们一个营业额为5%。

另外,我知道网友泡沫在OYO的帖子中回应,说那里的五线城市突然出现了很多OYO,这些都是没有准备加入的酒店。 “这个城市的OYO商店都是为了经营超过五年的酒店,酒店的硬件设施已经翻新过。据说应该进行翻新!”。

业内人士向金融网指出,如果快速增长的数据被盲目追求高估值,从而忽视质量控制甚至出现虚假繁荣,这种情况将对行业的声誉产生严重影响。无论是OYO还是其他公司,我们都应该严格控制访问机制,我们不能专注于扩展。

中国旅游协会副会长张汝刚指出,随着资金的进入,一些管理型酒店公司忽视了开始提高单一酒店整体服务质量的初衷,只需用网上烧钱,这不利于行业的健康。发展。他认为单一酒店市场的整合不是基于简单的“品牌”,关键是要提高个别酒店的质量,帮助个别酒店专业化和规范化升级。

烧钱和品牌后,良性发展需要专业操作

一方面,它受到资本的高度追捧,另一方面却被负面纠缠。围绕OYO的辩论一直在进行。行业本身是否存在问题,还是单一公司在疯狂扩张的道路上受阻?

事实上,Nugget单一酒店市场不是OYO家族。业内人士指出,《中国酒店产业报告》数据显示,中国酒店股票市场约有92万家单一酒店酒店,占比超过85%,市场规模达到近1万亿,这些单身酒店普遍面临生存压力。转型升级的难度,无疑将为OYO连锁企业带来巨大的市场。

然而,上述人士指出,在整合个别酒店的过程中,行业经历了诸如夸大燃钱和未能跟上经营管理等问题。媒体普遍认为,“OYO酒店创始人兼首席执行官李太希可能只看到中国市场的巨大潜力,但忽略了可能付出的巨大代价。”

根据披露的数据,从2018年到现在,OYO已累计融资总额达12亿美元,但与花钱的速度相比仍然持续拉长。除了在收购上花费大量资金外,OYO还遭受了对中国本地OTA平台的拦截。据悉,为了在OTA平台上展示OYO品牌,OYO支付的价格是OYO每年向美国集团支付4亿元人民币(每家店铺5万元,8,000家酒店)的渠道费,并且支付近每年2到携程。除了1亿元的渠道费外,OYO还将向美国代表团和携程支付佣金。

一些媒体作者说,“如果你找不到输血,OYO的资本链可能只持续两到三个月。”

此外,围绕OYO的一系列负面新闻也应该不堪重负。业内一些人认为,资本链的紧张局势导致OYO被迫裁员。在实名工作场所社交平台的线索上,有消息称OYO非法裁员,践踏劳动法,不会向工人发放加班费或裁员补偿。

根据报告,辞职的原因是领导者要求数据欺诈。据媒体信息披露,为了完成管理人员设定的高价值门店开业指标,OYO一线人员不仅导致合同酒店标准下降,而且还开始伪造数据,并采用内部方式对这些混乱的态度。 “管理人员设定的关键绩效指标根本无法完成,没有欺诈行为,因为绩效不符合标准,欺诈行为由诚信合规部门打开。无论如何,左右都是开放的。”一些员工对脉搏说。

然而,对于有关裁员的传言,OYO对此事的回应表明,酒店的企业管理文化是以绩效为导向,以数据为导向,并且非常出色。

除了动荡的一线员工外,中外高层官员也多次出现。根据界面报告,在OYO中国,一个由30多名印度员工组成的大型助理团队位于公司的每个角落,负责每个业务模块与印度高管的联系,并且也发挥着重要作用。“监视器”。

报道援引内部员工的话说,看似奢侈的当地团队几乎没有权力单独作出决定,而且它本身可以发挥的空间很小。

一些业内人士指出,OYO高层管理人员的频繁离职是内部派系斗争的原因,但当地团队缺乏权力也是其中一个重要原因。其他人认为,OYO在中国的发展迅速,近几天遭遇了许多危机。原因是燃烧和销售模式不能持续很长时间。

2.0策略无法成功落地OYO面临着内外巨大的危机

有迹象表明,OYO在此阶段已经不得不改变。为了继续融资并继续其快速发展战略,OYO开始了艰难的转型,并发布了“OYO Hotel 2.0”计划,该计划将于6月1日正式启动。在全国范围内实施。

OYO首席奖励官朱磊强调,OYO酒店2.0的最大亮点是单一酒店的品牌模式将从“支付初始费用变为简单”转变为品牌和所有者“分担风险并分享利益“。

简而言之,在2.0特许经营模式中,OYO承诺保证特许经营商的利益。如果收入不符合标准,将由OYO填补,OYO将注入资金以实施基础设施改造和软件系统等全方位运营支持。

目前公布的信息表明2.0策略有两个主要策略。一是稳定安全,对于质量好,基本没有硬件设备改造的酒店,佣金率约为10%;另一个是成长宝,OYO转型投资大,佣金率高,甚至超过30%,合同锁定期更长。

进展缓慢。

根据人工智能财经新闻社的说法,业主有两点值得关注。一是价格控制权被剥夺。 OYO将享受酒店独立而完整的定价权。业主不能单方面调整价格。在这种情况下,OYO采用低成本的方法,所有者的成本将攀升,但收入不会上升。

此外,业主需要用OTA结算结算,佣金率将被OYO和OTA协议的新指标所取代,OTA账户信息也应该在OYO的监督下,甚至OTA账户的银行账户也应该改为OYO。指定一个帐户并从中收取资金。

据36kr称,一些前员工表示,OYO Hotel 2.0型号可能来自数十家直营店,但这些店已关闭一半。主要原因是保证金额和运营成本太高,收入低。

雅阁酒店集团的业务项目总监何勇告诉Combustion,这种保护收益的承诺是酒店业多年来一直没有使用的方法,因为风险太高。

业内人士指出,如果你想成功推广2.0战略,OYO需要对原有团队进行大规模调整,而且还需要巨额资金投入。此外,2.0策略实际上无法为酒店带来质量改善,也无法为业务带来实实在在的好处。如果没有实施,可以将其视为堕胎。

对于目前的OYO,内外都面临着巨大的危机。除了他们自己对运营的不满之外,还存在诸如高成本和可疑数据欺诈等问题,以及由中国人寿支持的H-hotels,携程。怀疑,花卉建筑等品牌的四面攻击。

在一个毫无疑问的问题中,OYO在中国市场的扩张将持续多久仍然未知,未来是否仍有继续输血的意愿可能还有待观察。